株式会社エヌ・ティ・ティ エムイーから意見照会書が届いたらどう対応すべきか?トレント案件に詳しい弁護士解説

1株式会社エヌ・ティ・ティ エムイーとは?

株式会社エヌ・ティ・ティ エムイーは、東京都に本社を置く通信会社で、電話網を含むIP網の構築・運用・品質管理やデータセンター事業を提供するとともに、一般のお客様向けインターネット接続サービス(ISP)、そして地域のお客様に向けた無線・IoT、脱炭素・防災ソリューションの提供を事業内容としています。

【株式会社エヌ・ティ・ティ エムイーのHPはこちら】

NTT-ME | ネットワーク総合エンジニアリング企業
NTT-MEはNTTグループのネットワークを構築・運用・監視する「通信ネットワーク関連事業」とサービスやソリューションを提供する「企業向けサポート事業」を展開する「ネットワーク総合エンジニアリング企業」です。

沿革として、1988年に順次設立されたNTT-TE関東・東京・信越の3社を前身とし、1999年これら3社が合併し、株式会社エヌ・ティ・ティ エムイー(NTT-ME)として発足しました。

通信サービスとしては、WAKWAKを提供しています。

2株式会社エヌ・ティ・ティ エムイーから意見照会書が届いたら?

ある日突然、自宅のポストを開けたら株式会社エヌ・ティ・ティ エムイーからの意見照会書が届いていた。

その内容を見ると、アダルトビデオをトレントで利用したとして開示請求がされていると書いてある。

慌てて自宅のパソコンを確認すると、自分のパソコンからトレントを通じて違法アップロードがされていたことは間違いなさそうだ。

そうすると、この意見照会書には同意で回答をするしかないのか、不同意での回答の余地はあるのか?

このようなお悩みをお抱えの方は、まずはネットで正しい情報を調べ、できれば弁護士にご相談いただくことをお勧めします。

なお、意見照会書が届いた際の具体的対応などは以下のページをご参照ください。

3株式会社エヌ・ティ・ティ エムイーの意見照会書の内容について

株式会社エヌ・ティ・ティ エムイーからの意見照会書のひな形は以下のようなものです。

株式会社エヌ・ティ・ティ エムイーからの意見照会書には、「弊社が貴殿に割り当てたIPアドレスから発信されました下記記載の情報の流通により、権利が侵害されたと主張される方から、貴殿の発信者情報の開示請求を受けました。」と記載がされており、これはすなわち、いわゆる任意開示請求(テレサ式)と考えてよいので内容をよくご確認ください。当然、ご不明な場合にはお尋ねください。

他方で、「契約者情報を開示せよとの命令を求める主旨の申立書が裁判所に提出されました。」等の記載がある場合は、発信者情報開示命令申立て手続きの方法による開示手続きが取られていることを意味しますので、ご注意ください。

そして、回答書の提出期限は意見照会書発行日からおよそ10日以内にとされています。

また、期限内に回答できない場合にはその理由を知らせるようにともあります。

末尾に関係資料が添付されています。

なお、トレントの利用者が契約者以外の場合には、契約者以外からの回答をよこすようにとなっており、契約名義人以外からの回答を受領するというスタンスをとっています。

4株式会社エヌ・ティ・ティ エムイーからの意見照会書への回答方法は?

上記のように、株式会社エヌ・ティ・ティ エムイーからの意見照会書が任意開示請求の場合には、実際のご自身のトレント利用状況や示談の可否などに照らし、同意でいくのか、あくまで不同意でいくのかを判断するようになります。

この点、開示請求を無視することのリスクについては別のページに詳細を説明していますのでそちらをご参照ください。

トレント利用の開示請求や示談金請求を無視した結果は?|リスクや対処法を弁護士が詳しく解説
トレント開示請求や示談金請求を無視するとどうなる? 弁護士が放置するリスクと最終的な結果を詳しく解説。事態が悪化する前に知っておくべき最善の対処法をいますぐ確認してください。

また、意見照会に対して不同意で回答をする場合にはこちらのページをご参照ください。

トレント利用に伴う発信者情報開示請求を拒否するには?|不同意理由の記載方法やその後の流れを弁護士が解説
トレント案件はここ数年でご相談が激増しており、多くの方がプロバイダーからの「意見照会書」に強い不安を抱いています。中には、「自分が利用したことは事実だから」「家族や会社にばれえるのは避けたい」との考えから過度に委縮し、もはや示談に応じるしか...

そもそも開示請求自体が身に覚えのないケースについてはこちらをご参照ください。

身に覚えがないトレント利用での発信者情報開示請求への対応方法を弁護士が解説
本コラムでは、自分には身に覚えのない意見照会が届いた際に、どのように対処すればよいかをケース別に詳しく解説をしたいと思います。

さらに、開示請求が今後、続くのではないかとのご不安に対しては複数開示になるケースなどを以下のページに紹介していますのでご参照ください。

トレント利用の開示請求は複数が基本?示談対応についての弁護士解説
近年、BitTorrentシステム(以下「トレント」)の利用に伴う著作権侵害を理由としたプロバイダーからの意見照会書が郵便やメールで届き、また、その後の製作会社からの通知に関するご相談が急増しています。また、期間を空けて複数社からまばらに開...

どちらがどのようなメリットデメリットなのかの判断が難しい場合には弁護士にご相談いただけたらと思います。

なお、当事務所におけるご相談から解決までのステップ(流れ)は以下のページからご参照ください。

また、ご相談料、弁護士費用は次のページからご参照ください。

5株式会社エヌ・ティ・ティ エムイーのログ保存期間は?

トレントの利用に伴う開示請求は、次々と続くことがありますが、プロバイダーのログ保存期間さえ経過すればそれ以降は届きません。

そのため、当事務所ではどのようなプロバイダーであっても「ログ保存期間の経過」を経てからの最終的解決を提唱しています。

そのため、プロバイダーのログ保存期間は最終的な示談金の額を決定したり、その解決に向けた判断したりするための非常に重要な情報となりますが、すべてのプロバイダーがこれを開示している訳ではありません。

その前提にはなりますが、株式会社エヌ・ティ・ティ エムイーのログ保存期間については、当事務所で調査し、把握する限り「非公開」となっております。

このようにログ保存期間が判明していないケースにおいては、これまでなされた開示請求の事案でどの程度古いログまで開示請求の対象になっているかを勘案し、実際のログ保存期間を推測しつつ、長期的に見て対応をとることが重要です。

いずれにしても、当事務所においては、プロバイダーのログ保存期間を踏まえ、以下の3つのお約束に基づく解決をしています。ログ保存期間も踏まえ、最後まで安心で安全な最善の解決をご提案します。

①即示談以外の解決

②複数開示を踏まえた解決

③示談金を払わない解決

詳しくはこちら↓からどうぞ。

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